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24个月用户破亿,视频彩铃催化中国移动内容新布局
  
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借助短视频内容领域的前瞻性布局和现有的渠道优势,中国移动找到了一个商业增值渠道,它在5G时代带来了新的场景,也提供了一个向内容领域迈进的机会。

作者|刘浩川

编者|张友发

5G升级对通信产业格局的影响和重塑,意味着各种市场主体的巨大机遇。中国移动最先感受到风向的变化,而视频彩铃的实践显示了运营商努力适应这种变化。

3月12日,中国移动正式宣布其5G增值服务视频CRBT拥有数亿用户。2018年3月推出的视频彩铃服务在24个月内已经吸引了1亿用户。在5G升级的帮助下,中国移动正在探索一种新的增量业务模式,以短片为切入点,进一步激活其庞大的用户群。

24个月用户破亿,视频彩铃催化中国移动内容新布局

除了业务增值,视频彩铃还推动了中国移动的多元化进程:中国移动正通过视频彩铃与视频内容提供商建立新的联系,进一步培育自己的视频内容生态。摆脱单一的渠道定位,在市场上扮演更加多元化的角色,可能是中国移动在5G时代更大的战略机遇。

01 |新的应答场景

从历史的角度来看,视频CRBT服务是5G时代电话应答场景和短视频的结合。

在用户接听电话的场景中,几秒到几十秒的等待时间和高度集中的用户共同创造了一个优秀的内容传播平台。在2G时代,当网络速度以KB为单位计算时,音频剪辑被嵌入到这个内容传输场景中。

如今,网络传输条件已经从4G转变为5G,能够流畅播放的内容已经从短音频演变为短视频。这也是电话应答中短视频传输场景的衍生,并最终提供了另一项拥有超过1亿用户的增值服务。

与15年前CRBT扩张的时代相比,CRBT视频面临的市场环境发生了巨大变化。当时面临的巨大增量市场机会是不同的。当视频彩铃推广时,电信用户总数已经饱和。中国移动需要做的是挖掘股票市场的用户需求。

Mobile利用其在互联网内容领域的前瞻性布局,配合现有用户存量积累的渠道优势,激活了近1亿用户,帮助他们升级视频彩铃业务。

视频CRBT的推广得益于其多样化的内容生态,符合用户的个性化内容需求。个性展示和形象构建是用户的刚性要求。在接电话的场景中,这一要求一直支持着从CRBT到视频CRBT的推广十多年。

曾经,许多用户将他们喜爱的歌手周杰伦和孙燕姿的作品设定为CRBT,以此来表达他们的爱。如今,短视频让用户可以更加立体和直观地追逐偶像。

蔡的粉丝在视频彩铃中为安利偶像找到了一条新路:“去年春节推出视频彩铃服务后,坤坤竟然出现在我妈妈的手机上。换句话说,当人们给我打电话的时候,他们可以看到坤坤的视频和歌曲。我比现在更快乐!间接安利爱情豆,对不对?”

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蔡视频预览效果

为了满足用户的需求,中国移动在娱乐内容资源上与蔡、和青春等一批新的娱乐知识产权合作开发了米谷音乐、米谷视频等平台。视频CRBT公司还与诸如震颤和拍板等互联网视频平台达成了官方合作。“这是一个颤音和一个视频彩色回铃音”。目前,会员用户只需点击一下,就可以将流行的颤音短视频内容设置为视频颜色回铃音。

Mobile还支持用户将自己创建的短视频内容设置为视频彩铃,进一步赋予用户自主权。用户可以使用migu music APP录制、上传和编辑短视频,也可以使用其他短视频内容进行重新创作。

移动也充分发挥平台优势,积极与新华、央视、人民等主流媒体联系,丰富CRBT的内容资源。这也反映了视频CRBT更深层次的社会价值。

对于用户来说,视频CRBT可以在许多特殊时刻提供信息服务

除了内容生态,中国移动自身的渠道优势也发挥了巨大的作用。截至2020年1月,中国移动的移动用户数量已达9.49亿。借助线下营业厅、手机短信、米格尔应用矩阵等。通过在线和离线业务推广矩阵,以及内容合作伙伴,如字节跳动,快递,芒果电视等。移动可以通过各种方式向数亿用户传递服务信息。

利用现有的用户存量和多样化的业务渠道,视频彩铃业务有很大的潜在用户群,用户的信息联系成本也很低。再加上其丰富有趣的内容生态,视频彩铃已经实现了超过1亿次用户转换。在5G革命的时代,移动找到了一种新的方式来从庞大的用户群中创造收入。

02 |连接内容产业

除了商业增值,孵化自己的短视频媒体和与通信基础设施提供商一起进入内容领域是CRBT对移动通信更大的战略意义。

以视频彩铃为契机,手机Migu APP丰富的视频内容资源也得到了广泛传播。例如,米谷音乐涵盖了大量音乐和表演艺术的短片,流行的综艺节目,如IP 《声在中国,为国庆生》、《歌手》和《王牌对王牌》,以及PGC内容,如米谷视频中的大量视频综艺节目和体育内容。

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migu音乐视频CRBT区“云赏樱花”内容专区

Video CRBT也为个人用户开辟了免费创作、人工智能编辑评论、增强现实协同制作等功能,逐渐丰富了其UGC制作能力

Video CRBT正在与用户的现实生活发生碰撞,产生了独特的内容生态。一些用户将他们孩子的照片设置为视频彩铃以匹配他们的孩子,而另一些用户将他们的火锅店简介设置为视频彩铃以给商店带来商品。这种内容证明视频CRBT可以成为用户生活方式的一种表达。

在TO B和TO G领域,视频彩铃也有很大的市场潜力。视频彩铃企业是一个直接对外宣传平台。企业可以为员工设置统一的视频彩铃内容,或者通过显示视频彩铃来利用媒体效果。

在政府层面,已经有很多利用视频彩铃进行城市形象宣传的案例。2018年,云南省借助视频彩铃开展“美丽云南”宣传活动,每天播出60万个云南旅游宣传视频。广西还利用视频彩铃开展了自治区成立60周年的宣传活动,平均每天播出54万次。

中国移动也在扩大视频彩铃的“朋友圈”。2019年11月,中国移动联合发起了5G视频CRBT产业联盟,其中包括新华、人民网、字节跳动等内容提供商,以及华为、三星、HKUST迅飞、小米和沃夫等技术和终端企业。从技术研发到内容生态,它促进了视频CRBT和其他学科之间的产业合作。

从“破亿”用户数量来看,视频彩铃的行业模式已经能够贯穿,其应用价值已经开始显现。在5G场景下,视频彩铃行业将挖掘更大的市场潜力,同时为运营商深入内容领域创造无限可能。

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