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新冠肺炎疫情期间,商场、超市卫生防护指南
  
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为指导商场、超市等人员密集场所做好卫生防护工作,防止新型冠状病毒肺炎的传播和蔓延,国务院新型冠状病毒肺炎联合防控机制编制了《新型冠状病毒肺炎流行期间商场、超市卫生防护指南》。 用于指导和督促商场、超市在工作中落实相关防护措施

新型冠状病毒肺炎流行期

商场卫生防护指南一、适用范围

本指南适用于商场(商业综合体)及其他正常运营场所在新型冠状病毒肺炎流行期间的卫生防护。 主要内容包括经营场所的经营管理、环境卫生要求、加强清洁消毒、个人卫生防护和功能区要求等。

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2。经营场所的经营管理

(1)主要职责的落实。商店负责人是防疫第一责任人,建立防控体系,做好员工信息收集工作。

(2)提高风险防范意识。通过视频滚动或张贴宣传材料,可以增强员工和客户对预防新皇冠病毒感染风险的认识。

(3)加强健康管理。员工在工作期间应注意自己的健康监测。出现发热、咳嗽等症状时,应及时报告,并按规定到指定医院就医。合理安排员工休息。

(4)对人员进行体温测试。应在营业场所门口设立一名专门人员来测量每个员工和客户的温度。只有当温度正常时,它们才能进入。所有人都应该戴口罩。所有员工都戴口罩去上班。安排专人提醒顾客在进入大型商场前戴口罩,回家后洗手。当顾客不戴口罩时,他们被拒绝进入商场。

(六)禁止组织集会活动。避免集体用餐,专注于会议、培训、娱乐等。不得组织大型宣传活动、展览和其他聚集活动;员工应避免自发的聚集活动。

(7)部分服务设施暂停。母婴室、儿童娱乐场所和室内娱乐场所暂停服务;如果不能暂时关闭,所有公共设施必须消毒和开放。

(八)实行错时餐桌就餐。员工应该选择错误的高峰和打包方式。可以考虑一个人和一张桌子。避免在聚会上吃饭,尽量减少亲密的谈话。

(9)电梯的合理使用。所有人员在拿梯子时应保持适当的距离;建议在低楼层购物时使用安全通道。自动扶梯是较高楼层的首选,尽可能避免与扶手直接接触。在高层使用直楼梯时,不要直接触摸按键,快速向前和快速向外移动。

(10)设置紧急区域。营业场所可以设立紧急区域;如有疑似症状,应及时将人员暂时隔离在该区域,并按相关规定处理。

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(1)加强室内通风。在保证营业场所温度符合标准的前提下,应加强室内空气流通,优先考虑自然通风,尽量打开门窗通风,确保室内空气卫生质量符合《公共场所卫生指标及限值要求》 (GB?-2019).

运行空调通风系统应清洁、消毒或更换设备部件,如开式冷却塔、过滤网、过滤器、净化器、风口、空气处理装置、表面冷却器、加热(湿)装置、冷凝锅等。每周。如果该场所的空调没有消毒装置,则必须关闭回风系统。

(2)垃圾清除和处理。每天产生的垃圾应在专门的垃圾处理区分类管理,临时放置在固定地点,并及时清理。存放垃圾时,垃圾袋应放在垃圾桶内并密封,以防止吸引飞虫和污染其他食物和器具。垃圾暂存区周围

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(2)清洁和消毒物体表面。环境应保持整洁,每天定期消毒,并保存清洁消毒记录。用于高频接触物体的表面(如收银机、柜台、休息区、服务台、游戏机、电梯按钮、扶手、门把手、公共桌椅、公共垃圾桶、购物篮、购物车、临时储物柜等)。),含氯消毒剂含有250毫克/升至500毫克/升的有效氯,可喷洒或擦拭,或消毒湿巾可用于擦拭。建议每天运营前至少消毒一次,消毒频率可根据客流量的增加适当增加。

(3)垃圾桶消毒。可以定期给垃圾桶等垃圾容器消毒。含有效氯250毫克/升至500毫克/升的消毒剂可喷洒或擦拭,消毒湿巾也可用于擦拭。

(4)卫生洁具的消毒。卫生洁具可用有效氯含量为500毫克/升的含氯消毒剂浸泡或擦拭。作用30分钟后,卫生洁具可用清水冲洗并干燥,以备后用。

(5)消毒工作服。定期更换工作服;可通过循环蒸汽或煮沸30分钟进行消毒,或用500毫克/升含氯消毒剂浸泡30分钟,然后常规清洗。

(6)方便顾客洗手。确保营业场所洗手设施的正常运行,在咨询台、收银台等处提供快干洗手液。条件允许时,可提供手感应消毒设施。

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5。个人健康保护

(1)戴口罩。员工值班时应戴防护口罩,与顾客沟通时不允许摘下口罩。顾客在商店里应该总是戴口罩。

(2)保持安全距离。员工在与客户沟通时应保持一定的距离,避免直接接触。

(3)注意手部卫生。工作人员应在工作期间经常洗手,并使用有效的含酒精的快干手部消毒剂。在特殊情况下,含氯或过氧化氢的手部消毒剂也可以使用。当有可见污染物时,应使用洗手液在流动的水中洗手。工作时避免用手或手套触摸眼睛。

(4)购物中心的主要保护群体包括柜台销售人员、收银员、提货员、理货员、清洁工、保安和其他与顾客有更多接触的工作人员。上岗时应注意戴手套和口罩。

(5)收货和采购人员应在交付文件或物品前后洗手,并在交付时佩戴口罩。对于经常负责收发文件或其他用品的工作人员,他们应戴上口罩和手套。

(6)收银员将优先考虑无线代码扫描支付,商场收银员岗位的合格人员可配备护目镜。

(7)购物中心的网上付款订单和快递柜台的使用将得到优先考虑。

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6。购物中心的功能区要求

(1)酒吧、舞厅、电影院、电玩厅和购物中心内其他拥挤的娱乐区应考虑关闭。

(2)商场学习培训机构应暂停组织集中学习培训,推荐使用网上远程学习。

(3)在服装专卖店的销售区域和商场内的其他物品,销售人员与顾客交谈时应保持1米以上的距离,尽量不要直接接触。适当控制销售大厅的顾客和员工数量。

(4)在商场的运动健身区,建议顾客适当缩短运动时间;锻炼时顾客应该相对分散。

(5)建议顾客在购物中心的餐饮集中区带食物。或者提供远程在线订购。用餐时,顾客不应直接联系服务人员。

(6)对于商场超市,环境卫生保护可根据特殊要求处理。

新型冠状病毒肺炎流行期

超市健康保护指南1,适用范围

本指南适用于超市正常运营时的健康改善和健康保护

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