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接到来自四川广元的座机电话,一口标准的粤语腔
  
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然而,从用户的角度来看,即使有这样的拦截效果,它仍然不能令人满意。因为,我们几乎每天都要接到几次营销电话或营销短信骚扰。如果你没有收到,你的手机号码似乎没什么价值。

这是什么意思?这表明,除了技术响应之外,不受运营商支配的企业管理和营销的全面管理和控制更为重要。

从今天的案例中,我们可以看到至少三个核心点:

1。营销骚扰电话和短信的成本非常低,尤其是在虚拟运营商提供服务后,大量主要基于虚拟运营商的号码在营销骚扰中尤为突出。即使经过强化综合治疗,问题仍然突出。核心是“作恶的成本太低”。

2。据说有实地政策和实地对策、技术封锁和技术突破。两者之间的攻击和防御从未停止。如果成本太低,相应的可能超高收入。总是有一些漏洞直接利用技术和企业管理,并能在游戏的既定规则内找到突破。就像互联网上盛行的薅羊毛的行为一样,只要有一定的传播,一定会有人找到突破的方法。该地区完全不受限制。

3。比技术更重要的是更有效的业务管理。例如,营销电话或营销信息可以注册和许可。换句话说,如果企业想使用电话营销或短信营销,在开通时必须用用户标记号码或应用端口,否则将受到严惩。同样,对于营销,应进行必要的通知,并从营销人员处获得必要的许可。否则,一旦被投诉,他们也应该受到严惩。总之,这是为了增加限制或提高违规成本。

让我们再次回顾反对骚扰电话的特别运动。我们可以看到各方在这场特殊的运动中付出了巨大的努力。然而,我们仍然感到没有明显的改善。如果我们想取得更大的进步,最有效的方法可能是效仿当年控制酒后驾车的做法,大大提高非法活动的成本。外国实践就是这样:“英国法律和程序有保护消费者免受骚扰电话的规定。如果消费者事先表示不愿意接听销售电话,或者在注册“电话偏好服务”(TPS)或“企业电话偏好服务”(C-TPS)之后,那么公司和机构就不能向他们打营销电话。电话偏好服务可以是英国家庭电话用户的免费服务,以显示他们不愿意接听营销电话。企业电话偏好服务(enterprise phone preference service)类似于TPS,主要针对企业用户。自2012年1月以来,ICO已对骚扰电话处以总额为286万美元的罚款。过去的做法已经不能满足越来越严重骚扰的管理需要。因此,英国政府采取了更强硬的方式。据媒体报道,英国政府日前发布的最新提案要求强制营销公司提供营销电话呼叫者的身份信息。未能提供有效的来电者身份信息将被视为刑事犯罪,最高可处以100万英镑或200万英镑的罚款。该提案将于2016年春季生效。上升到刑事犯罪水平的威慑力量将大大加强。

我们是否会进行这一步取决于持续的综合改进效果评估。如果问题仍然突出,老百姓的反应仍然强烈。这并不排除用“重型佳能”来弥补技术的不足。

[文/本寿蛇,转载请获得授权]返回搜狐查看更多

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